返金ポリシー

返品期間

商品到着から、7日以内に下記メールまでご連絡ください。

info@dplus-arts.com

 

返品返金ポリシー

1. 購入者さま都合の返金交換

「イメージ違い」「不要になった」など、購入者理由での返品交換は可能です。
ただし下記条件がございます。

返金

・未開封・未使用のみ

・商品到着後7日以内に連絡

・返品送料は購入者負担

・返金額は「商品代金全額」※送料は返金対象外

交換

サイズ変更や別商品交換は可能です。ただし下記条件がございます。

・未開封・未使用

・到着後7日以内にご連絡

・返品送料 → 購入者負担

・再発送送料 → 店舗負担


2.不良品・商品不具合の返金交換

返金

・到着後7日以内にご連絡ください

・商品代金は全額返金

・返品送料は店舗負担

交換

・返品送料 → 店舗負担

・再送料店舗負担